1) Tarayıcı çalışmıyorsa:
– Sürücülerinin yüklü olduğuna emin olun
– Adaptörünü değiştiriniz
– Bilgisayara bağlı olduğuna emin olunuz.
-Yeni bir tarayıcı alınız.



2)Tarayıcı taramıyorsa:
-Tarayıcının tarama için hazır olduğunu gösteren durum ışığı yeşil olana kadar bekleyin.
-Tarayıcınızla birlikte verilen USB kablosu yerine başka bir kablo kullanırsanız, sistem düzgün çalışmayabilir.
-Tarayıcı, bilgisayara birden çok hub üzerinden bağlandığında düzgün çalışmayabilir.
-Tarayıcıyı doğrudan bilgisayarın USB bağlantı noktasına veya sadece bir hub üzerinden bağlayın.
-Tarayıcı, bilgisayarınız bekleme modunda (Windows) veya uyku modundayken (Mac OS X) düzgün çalışmayabilir.
Epson Scan’i yeniden başlatın veya taramayı yeniden deneyin.
-Mac OS X Classic modunda tarayıcı düzgün çalışmayabilir. Onun yerine Mac OS X arabirimini kullanın.



3)Bir seferde birden fazla görüntü taramıyorsa:
-Fotoğrafları belge tablası üzerine birbirinden en az 20 mm (0,8 inç) ayrı olacak şekilde yerleştirin.
-Tarama programınızın birden çok görüntü tarayabildiğinden emin olun.



4) Tarayıcı resimleri taramıyorsa:
-Tarayıcıyı yeniden yükleme yapınız.
-Kabloyu çıkarıp başka bir USB girişine takmayı deneyiniz.
-Donanım özelliklerinden onar deyin ya da devre dışı bırakın geri etkinleştirin.



5) Usb not device hatası veriliyorsa: (bkz: Foto1)
-Bu sorun kablodan kaynaklanıyor. Yeni bir kablo alınıp takılırsa bu sorun ortadan kalkar.