16-01-2021, Saat: 22:34
Asus garanti sorgulama için gerekenler neler?
Asus garanti süresi sorgulama için birkaç bilgiye ihtiyacımız var. Eğer bir Asus cep telefonuna sahipseniz, Garanti bilgisi için telefonunuzun “Seri no” kodu gerekmektedir. Asus marka bir ekran kartı ya da bilgisayar parçasına sahipseniz, yine aynı şekilde “Seri no” ile Asus garanti takip işlemini yapabilirsiniz.
Asus garanti kapsamı sorgusu yapmadan önce, elinizdeki Asus ürününün seri numarasını bilmeniz gerekmektedir. Eğer cihazınızın seri numarasının nasıl bulunacağını bilmiyorsanız, aşağıdaki adresten cihazınızın seri numarasını öğrenerek, Asus seri no garanti sorgulama işlemine devam edebilirsiniz. Asus garanti sorgulama işlemi çok kısa bir işlemdir.
Telefon, bilgisayar, ekran kartı ve ağ ürünleri gibi neredeyse tüm cihaz ve ürünlerinizin seri numarasını bulabilir ve Asus garanti kapsamı içinde olup olmadığınızı öğrenebilirsiniz demiştik. Bu seri numaralarının nerede bulunduğunu Asus bizlerle buradaki sayfasından paylaşmış.
Asus garanti için seri numaramızı öğrendikten sonra buradaki internet adresine gidiyoruz. Karşımıza böyle bir Asus garanti süresi sorgulama sayfası çıkıyor:
Bu ekrana ürünümüzün seri numarasını girdikten sonra, anlaşma şartlarını kabul edip “Gönder“ tuşuna basıyoruz. Karşımıza çıkan ekranda ürünümüz ve Asus garanti tarihi yazacaktır.
Asus ekran kartı garanti sorgulama , Asus telefon garanti sorgulama ve Asus notebook garanti sorgulama işlemleri seri no üzerinden yapıldığı için, hepsini tek bir sayfadan bu şekilde sorgulayabilirsiniz.
Asus garanti servisi nerede var?
Asus garanti servisi 2 ilde bulunmaktadır. İstanbul ve Ankara. İstanbul’da 2 şube, Ankara’da ise 1 şube bulunmaktadır. Asus garanti kapsamı içerisinde olan ürünlerinizi bu merkezlere götürebilirsiniz. Dilerseniz, Asus garantiye ürün gönderme yolunu da tercih ederek, kargo ile ürününüzü Asus garantiye gönderme işlemini yapabilir ve garanti hizmetinden yararlanabilirsiniz.
Ancak Asus firması, kullanıcı ya da kargo şirketi kaynaklı olan hatalı ürün gönderimi ya da gönderim sırasında oluşabilecek zararları karşılamaz. Onarımı yapılmış olan ürün, hiçbir bedel talep edilmeden kullanıcıya kargo ile gönderilir.
Asus garanti servisi noktalarının iletişim ve adres bilgilerine ise buradan ulaşabilirsiniz.
Asus garanti takip nasıl yapılır?
Asus garanti servisi ile onarım yapılan cihazınızın kontrollerini de takip edebilirsiniz. Ürününüzün seri numarası ile belirtilen buradaki adresten sorgulama yapabilir ve ürününüz hakkında güncel bilgileri alabilirsiniz. Size bu ekranda sunulan bilgiler bilgilendirme amaçlı olup, kesin bir tarihi ya da durumu belirtmemektedir.
Gerektiği durumlarda Asus müşteri hizmetlerini arayarak da sormak istediğiniz soruları ve cihazınızın servis durumunu öğrenebilirsiniz. Buradaki adresteki seçenekler üzerinden ister telefonla arayıp, isterseniz de canlı yardıma bağlanarak sorunlarınızı dile getirebilirsiniz.
Eğer aldığınız ürün distribütör ya da mağaza yoluyla alınmış ise, mağazayla birebir iletişime geçerek de ürününüzün Asus garanti servisi işlemleri hakkında bilgi alabilirsiniz.
Asus garanti süresi sorgulama için birkaç bilgiye ihtiyacımız var. Eğer bir Asus cep telefonuna sahipseniz, Garanti bilgisi için telefonunuzun “Seri no” kodu gerekmektedir. Asus marka bir ekran kartı ya da bilgisayar parçasına sahipseniz, yine aynı şekilde “Seri no” ile Asus garanti takip işlemini yapabilirsiniz.
Asus garanti kapsamı sorgusu yapmadan önce, elinizdeki Asus ürününün seri numarasını bilmeniz gerekmektedir. Eğer cihazınızın seri numarasının nasıl bulunacağını bilmiyorsanız, aşağıdaki adresten cihazınızın seri numarasını öğrenerek, Asus seri no garanti sorgulama işlemine devam edebilirsiniz. Asus garanti sorgulama işlemi çok kısa bir işlemdir.
Telefon, bilgisayar, ekran kartı ve ağ ürünleri gibi neredeyse tüm cihaz ve ürünlerinizin seri numarasını bulabilir ve Asus garanti kapsamı içinde olup olmadığınızı öğrenebilirsiniz demiştik. Bu seri numaralarının nerede bulunduğunu Asus bizlerle buradaki sayfasından paylaşmış.
Asus garanti için seri numaramızı öğrendikten sonra buradaki internet adresine gidiyoruz. Karşımıza böyle bir Asus garanti süresi sorgulama sayfası çıkıyor:
Bu ekrana ürünümüzün seri numarasını girdikten sonra, anlaşma şartlarını kabul edip “Gönder“ tuşuna basıyoruz. Karşımıza çıkan ekranda ürünümüz ve Asus garanti tarihi yazacaktır.
Asus ekran kartı garanti sorgulama , Asus telefon garanti sorgulama ve Asus notebook garanti sorgulama işlemleri seri no üzerinden yapıldığı için, hepsini tek bir sayfadan bu şekilde sorgulayabilirsiniz.
Asus garanti servisi nerede var?
Asus garanti servisi 2 ilde bulunmaktadır. İstanbul ve Ankara. İstanbul’da 2 şube, Ankara’da ise 1 şube bulunmaktadır. Asus garanti kapsamı içerisinde olan ürünlerinizi bu merkezlere götürebilirsiniz. Dilerseniz, Asus garantiye ürün gönderme yolunu da tercih ederek, kargo ile ürününüzü Asus garantiye gönderme işlemini yapabilir ve garanti hizmetinden yararlanabilirsiniz.
Ancak Asus firması, kullanıcı ya da kargo şirketi kaynaklı olan hatalı ürün gönderimi ya da gönderim sırasında oluşabilecek zararları karşılamaz. Onarımı yapılmış olan ürün, hiçbir bedel talep edilmeden kullanıcıya kargo ile gönderilir.
Asus garanti servisi noktalarının iletişim ve adres bilgilerine ise buradan ulaşabilirsiniz.
Asus garanti takip nasıl yapılır?
Asus garanti servisi ile onarım yapılan cihazınızın kontrollerini de takip edebilirsiniz. Ürününüzün seri numarası ile belirtilen buradaki adresten sorgulama yapabilir ve ürününüz hakkında güncel bilgileri alabilirsiniz. Size bu ekranda sunulan bilgiler bilgilendirme amaçlı olup, kesin bir tarihi ya da durumu belirtmemektedir.
Gerektiği durumlarda Asus müşteri hizmetlerini arayarak da sormak istediğiniz soruları ve cihazınızın servis durumunu öğrenebilirsiniz. Buradaki adresteki seçenekler üzerinden ister telefonla arayıp, isterseniz de canlı yardıma bağlanarak sorunlarınızı dile getirebilirsiniz.
Eğer aldığınız ürün distribütör ya da mağaza yoluyla alınmış ise, mağazayla birebir iletişime geçerek de ürününüzün Asus garanti servisi işlemleri hakkında bilgi alabilirsiniz.